华为云官网搜索与推荐平台
打造华为云统一搜索与智能推荐服务平台,面向官网及全BU业务提供多租户、可配置、可复用的搜索推荐能力,提升用户体验、流量效率与业务转化。
项目概述
打造华为云统一搜索与智能推荐服务平台,面向官网及全BU业务提供多租户、可配置、可复用的搜索推荐能力,提升用户体验、流量效率与业务转化。
主要工作内容包括:负责搜索与推荐平台整体产品规划、业务架构设计与Roadmap制定,完成从官网单一工具向全BU平台化服务转型;输出需求文档、业务流程、产品原型与PRD,组织需求评审,统筹设计、开发、测试、算法、运营完成全流程落地与迭代;设计并落地搜索召回/排序、搜索卡片、智能问答、纠错提示等核心能力;构建用户画像标签体系,设计智能化+规则化双驱动推荐策略;建立数据指标体系与badcase闭环机制。
使用工具
设计过程
平台规划与架构设计
负责搜索与推荐平台整体产品规划、业务架构设计与Roadmap制定,完成从官网单一工具向全BU平台化服务转型,支撑业务规模化扩展。
需求管理与落地
输出需求文档、业务流程、产品原型与PRD,组织需求评审,统筹设计、开发、测试、算法、运营完成全流程落地与迭代。
核心能力设计与实现
设计并落地搜索召回/排序、搜索卡片、智能问答、纠错提示等核心能力,搭建搜索运营后台,支持策略配置、流量调控与数据监控。
推荐策略与用户画像
构建用户画像标签体系,设计智能化+规则化双驱动推荐策略,打通广告位平台,实现智能推荐一键接入与全生命周期管理。
数据驱动与优化
建立数据指标体系与badcase闭环机制,持续分析点击率、转化率、接入量等核心指标,联合算法与运营迭代优化策略。
项目成果
搜索平台成果
官网搜索点击率提升7%,运营人力成本节省50%,平台能力覆盖全BU,7个业务线成功接入使用。
推荐平台成果
支撑官网50%+广告位,沉淀20+可复用智能策略;推荐点击率较人工提升400%,注册转化率提升26%,支付转化率提升700%。
整体成果
完成华为云搜索与推荐平台化、标准化、规模化落地,成为云官网核心流量与转化基础设施。